Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder benötigen Sie Beratung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kontaktdaten
E-Mail: [email protected]
Adresse: Bergstraße 47, 10115 Berlin, Deutschland
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt anschließend 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Sind Ihre Produkte für alle Tierarten geeignet?
Jedes unserer Produkte ist speziell für bestimmte Tierarten entwickelt. Bitte beachten Sie die jeweiligen Produktbeschreibungen und Anwendungshinweise.
Kann ich die Produkte kombinieren?
Grundsätzlich ja, jedoch empfehlen wir bei Unsicherheiten eine Rücksprache mit Ihrem Tierarzt, insbesondere wenn Ihr Haustier bereits Medikamente erhält.
Bieten Sie eine Zufriedenheitsgarantie?
Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Weitere Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden in Deutschland unter strengen Qualitätskontrollen hergestellt. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Produktionsstätten zusammen.
Beratung
Für eine persönliche Beratung schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Anfrage. Unser Team meldet sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.
Bitte beachten Sie, dass wir keine tierärztliche Beratung anbieten können. Bei gesundheitlichen Problemen Ihres Haustieres wenden Sie sich bitte immer an einen qualifizierten Tierarzt.