Letzte Aktualisierung: 1. Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen Riabb Tiere (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Website riabbnatur.autos.
Mit der Nutzung unserer Website und der Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Riabb Tiere
Bergstraße 47
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
2.1 Bestellvorgang
Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen.
Durch das Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Formular angegebenen Produkte ab. Der Kunde ist an dieses Angebot 14 Tage gebunden.
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch die Auslieferung der Ware zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
3.1 Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Nichtverfügbarkeit einer bestellten Ware informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Riabb Tiere, Bergstraße 47, 10115 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
7. Haftungsbeschränkung
Unsere Produkte sind als Nahrungsergänzung und zur Unterstützung der Gesundheit von Haustieren gedacht. Sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Sie ersetzen nicht die Konsultation eines Tierarztes.
Für Schäftsansprüche haftet der Anbieter, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Hinweise zu werblichen Inhalten
Diese Website enthält werbliche Inhalte. Alle auf dieser Website enthaltenen Informationen über Produkte dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine medizinische Beratung dar.
9.1 Produktaussagen
Alle Aussagen über die potenzielle Wirkung unserer Produkte sind mit "kann", "könnte", "kann unterstützen" oder ähnlichen Formulierungen versehen, da die Ergebnisse individuell variieren können. Wir geben keine Garantien für spezifische Ergebnisse.
9.2 Wissenschaftliche Referenzen
Die auf unserer Website bereitgestellten wissenschaftlichen Referenzen dienen lediglich als Hintergrundinformation. Sie stellen keine Garantie für die Wirksamkeit unserer spezifischen Produkte dar.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar. Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt, sofern Sie bereits Kunde sind.
12. Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Verbrauchern findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]